高效的销售技巧以进行新的营销

新时代需要新的营销理念和技术，营销应促进商业战略。营销人员的任务是为公司找到新的机会，并仔细地将其应用到细分，定位和定位（STP）中，以确定正确方向的业务。首先，充分了解新的营销方式。营销人员应丰富4P，即产品，价格，渠道和促销，以确保他们与STP策略之间的一致性。然后，营销人员应执行计划并监控结果。当结果偏离计划时，营销人员必须找出问题是由于执行不力，营销组合松散，STP方向错误还是市场调查完全不合格。 1.当心4P。 1PHDougHall的一项调查显示，新产品，服务和新业务的75％将会失败。无论市场研究概念更新，产品测试，业务分析，产品开发和测试以及市场研究，建立业务实体等进展如何，这些失败仍然会发生。这是为什么？部分原因是大多数市场营销部门没有执行上述整个过程，而是由市场营销人员，战略家，财务人员和管理人员共同处理。不知何故，当出现新产品或服务时，大多数营销工作都简化为“ P”促销，而不是一组4P工作，销售的主要任务也变成了销售和做广告。更糟糕的是，营销人员无法很好地处理广告和销售。当销售额持平或下降时，所有首席执行官都将对广告成本感到震惊。他会问营销副总裁：“广告对我们有什么作用？”答案最多是“没有销量会更糟”。 “作为一项投资，我们会得到什么回报？”这个问题很难得到一个好的答案。 CEO越来越不耐烦市场营销，这是可以理解的，尽管他们认为自己负责财务，生产甚至购买投资，但他们不知道营销支出的实现。也许营销涉及难以确定因果关系的复杂事件链，但是为什么不实践研究结果并从其他公司的成功经验中学习呢？其次，营销面临新的挑战。种种现象提醒人们，企业在营销工作中面临着更多的挑战。这主要体现在以下几点：产品越来越难以获得足够的额外收入来支付其品牌创造的费用。成本。如果供应商想与沃尔玛开展业务，沃尔玛及其模仿者将坚持要求这些供应商提供低价。大型零售商正在逐步推出自己的品牌，其质量可与产品相媲美，而购物中心的自有品牌则不必为广告和销售付费，而年轻一代对广告越来越持怀疑态度。其次，该公司一直将客户关系管理（CRM）视为解决该问题的方法，但是收集个人数据的做法受到越来越多的反对，人们对促销材料，电子邮件和电话越来越厌烦。公司将根据客户的许可或客户的积极参与，尽快切换到网络营销模式。第三，留住忠实的客户似乎是个好主意。这对于批准验收非常有用。例如，大多数商人现在都持有VISA，Mastercard或Express卡，无论飞往美国，欧盟还是亚洲，他们都可以赚取积分。第四，无论一家公司在自己的国家能生产多便宜，只要中国生产，就不可能做到。中国可以生产所有便宜的商品，并且在制造商品方面与其他国家一样。中国公司将重复日本商人的战略：更高的质量和更低的价格，这无疑对那些声称劳动力成本低的国家造成了很大的打击。第五，大规模销售的有效性正在下降，其成本也在增加。因为很少有人关注电视广告行业（或忽略它，攻击它），并且电视也在提高广告价格，这将迫使营销人员寻找更有效的方法。第六，产品多样化已成为营销人员的营销口号：“不同，不同，不同！”西奥多·莱维特教授说了一些rs以前，您可以使每个项目都不同，包括盐和水泥。但是问题是两方面的：许多产品的差异化对客户而言并不重要，更糟糕的是，竞争对手很快就会模仿流行的差异化产品，从而缩短了创作者享有的产品生命周期。收回对产品开发的投资。第七，消费者在购买过程中越来越成熟，信息越来越丰富。琼斯先生想购买一台“ Nikon” Coolpix4300数码相机。他在互联网上发现这款相机有25种不同的在线产品报价，而且差异令人惊讶：价格从339美元到449美元不等！商家正在对人们进行价格教育。这样的挑战有很多... 3.如果我经营一家公司，假设你也在经营一家公司，彭小东老师认为我们可以继续思考，但是这种论点很容易证明：营销人员将面对实现公司的目标的利润目标越来越具有挑战性。更糟的是，从营销的角度来看，许多公司和组织效率低下，再加上公司营销效率低下，这将成为公司的灾难。结果，彭小东开始研究阻碍公司营销的最主要缺陷。我总共发现了10个，并将其称为“营销十大戒律”：1.对市场客户的关注不足2.对目标客户的了解不足3.需要进一步掌握和监控竞争对手的情况4。股东之间的关系不良5.不能善于寻找新机会6.营销计划程序有缺陷7.产品服务条款需要改进8.品牌创造和沟通技巧薄弱9.营销组织得不好且行不通10.公司无限使用技术高管，需要考虑两件事：公司犯了哪些营销错误？其次，这些问题的解决方案是什么？如果我经营一家公司，我将与我的同事坐在一起，逐一检查这10个错误。我们将找出最严重的错误，然后找出并跟踪答案。我将有一位高级主管负责改善这些领域，我将意识到某些缺陷可能需要长期不断的投资，但是只要我们能够成功，我就会予以支持。彭小东先生的基本信念是，营销不仅应包括销售，还应包括其他内容。营销人员必须熟悉寻找机会的技术（例如延长产品生命周期的方式）以制定和实施在市场上成功的计划。彭晓东先生希望市场营销能够重新发现其真正的作用，那就是促进公司的业务战略。说服客户的提示：1.控制情绪。做一个非圣人意味着人们总是会犯错误。人不是植物，这意味着人们有情感，人们有情感，人们在情感上感到悲伤。如果一个人不能很好地控制自己的情感，那么他就不会在乎自己的思想和行为。作为业务员，您不能使自己的情绪过低，这会使您烦躁，烦躁和沮丧，因为这会导致顾客回返并伤害自己。如果推销员将这种负面情绪带入工作和销售中，那么销售过程将是负面的。如果销售中存在负面情绪，则销售会变得非常危险。销售是一项艰巨的工作，而销售的另一个术语是“拒绝”。拒绝会带来负面的情绪，例如悲伤，沮丧和沮丧。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么他很可能会受到负面影响****，从而导致销售失败。第二，以积极的情绪感染顾客。人是情感动物，顾客也是情感动物。销售是信息的传递和心情的变化。大多数人的购买策略都是基于情感。基于感性。销售人员永远不可能将不良情绪传递给客户。因为这样做的结果只会是：一个：中止销售，另一个：给客户留下不好的印象。 3.准备1.专业知识的准备：对您的产品100％的理解和绝对的信心。您对所售产品的了解和专业程度越高，您的客户就会越有信心。你说服了。2，心理准备：将情绪调到最昂贵的状态。 3.身体准备：人有能力，但要有强壮的身体，他们就做不到。精力充沛也是必不可少的。 4.工具准备：隐喻自己的着装和公文包，样品，相关文件以及推荐信。 24.寻找潜在客户。大街上的每个人都是我们的客户，但很大一部分不是您的客户。客户永远存在。问题是如何找到这些客户。方法是先求质量，然后求数量。五，树立信任感在销售领域，没有信任就无法达成任何销售，以诚待人。 26.激发顾客的兴趣。客户对产品的兴趣是购买的基础。因此，我们必须设法引起他们的兴趣。七。了解客户的购买并发现客户的核心情感需求。购买客户有购买情感和理性的理由。您必须通过查看客户来了解他们的真实想法。第八，让顾客有购买二级销售员的愿望就是满足顾客的需求。一流的推销员是为了满足客户的需求，即所谓的“专注于顶部”。九，承诺和完成承诺的关键是完成承诺。您必须向客户保证，在购买产品时客户不会有任何风险，并确保您的产品确实对客户有用。作出承诺时要注意。您无法做出承诺。顾客如果顾客认为您的诺言是真实有效的，那么您可以尝试与顾客打交道。 10.刺激销售一流的销售人员必须兼有零售和批发业务，一流的销售人员必须善于挖掘客户的购买潜力...