领导者如何避免偏差

对于董事会，股东，客户和员工而言，招聘领导人是一个冒险的举动。许多领导者有机会再次展示自己的技能，但最终的成就却令人失望。这样的例子已经很常见。例如，雅虎（Yahoo）的卡罗尔·巴茨（Carol Bartz）和惠普（HP）的里奥·李艾科（Leo Apotheker）等领导人最近因表现不佳而被解雇。报纸头条上的热门话题，即使是一些成功的领导人也被重新任命为首席执行官，有时也无法在新职位上大放异彩，例如Rob。 FirstSolar的吉列特。吉列）。失败领导者带来的麻烦多于负面新闻。不管他们走了，公司的利润都会受到损失。 Yang首先必须慷慨地支付给他们大量的遣散费，然后公司的股价开始下跌，客户被他们的影响力抛弃了。进行下去，最终结果是公司及其股东损失了很多钱。公司应该找到一种方法来留住这些领导者。业务原因很简单：如果包括猎头费，安置费，招聘奖金，客户和员工的损失以及机会成本，更换领导者的成本可能高达其年薪的10％。时间。 30年来，我与许多有希望的领导者一起工作，他们的公司设法保留了他们并帮助他们纠正偏差，而不必为解雇他们付出高昂的代价。四个偏差会导致领导者失败：functional功能技能薄弱这些领导者使用不正确的策略，无法区分任务的优先级，并且总是在收购中犯重大错误。这些失败的决定通常会导致其性能下降。 Yiye盲目领导技能的缺陷可能存在数十年，但在CEO职位上，这些缺陷的后果是严重的。一些空降领导人复制了以前文化环境中的有效领导技能，结果在新公司中遇到。马歇尔。戈德史密斯认为，过度利用优势将成为一种责任。这将导致关键员工离职，士气低落，公司业绩不佳无法为内部和外部利益相关者提供支持。与董事会成员发生冲突。错误判断。一些领导者的决定有悖于公司价值观，政策和惯例。驳回马克的重要原因。惠普前首席执行官赫德（Herd）曾被指控性骚扰。然而，尽管发生了这种出轨，他仍然被聘为甲骨文公司（Oracle）的总裁。道德缺陷的偏差很难纠正。违反道德标准一直是CEO整个职业生涯中不可磨灭的污点。由于各种原因，一些失败的领导人不愿纠正自己的偏差，而忽略其负面影响。即使是那些开明的公司，也可能会容忍领导人一年四季的不良行为，包括大声吼叫，咒骂，鼓掌，嘲笑，欺负，欺负，瞪眼，遮挡言语。当我向处于困境的高级领导提供指导并建议他们纠正这些行为时，他们的回答是：“我是这种人吗？”如果领导者是一个无法教导的孩子（不想改变），公司应寻找另一种方法来应对他们异常的领导行为。大多数领导人愿意改变不良行为并采取措施避免偏差。不要认为这是理所当然的。只要您没有收到负面反馈，就意味着您已经达到了自己要求反馈的期望。与我合作的一些首席执行官声称自己思想开放。但是我从来没有收到反馈，因为大多数人不会主动来办公室并向领导们表达意见！因此，领导者需要征询其团队，董事会成员，可靠的顾问或具有客观职位的外部教练的反馈。教练可以收集反馈并将其忠实地报告给首席执行官，从而提供见解以帮助他成长。大多数成功的领导者意识到，满足利益相关者的期望并提高其领导绩效的关键是拥有足够的自我知识。启示的四点在与许多领导者合作的过程中，我总结了四点启示：1.优秀的领导者努力寻找自己的盲点。如果领导者高度评价自己，他们甚至高于利益相关者的评价，那么他们的盲点将很难消除。霍根（Robert.Hogan）发现，当领导者压力太大或放松警惕时，将有11个潜在偏差。其中一项是确保一切顺利。认真负责当这种领导者渴望取得成功时，他们将垄断权力，不干预大大小小的碎片，使团队感到无能为力，无法实现这种动手控制的发展，疯狂的领导者会士气低落。 ，生产力和员工保留率严峻挑战。 2.优秀的领导者理解感知是现实。他们知道其他人也知道他们如何看待自己，因此他们努力了解利益​​相关者的期望以及他们的领导会对他们的追随者产生怎样的影响。尽管现实有时是残酷无情的，但它使人们无法接受，但是优秀的领导者仍然勇于面对自己的现实，并经常运用360度反馈来更好地了解他们在利益相关者群体中的形象。领导者的主管，同事或直接下属经常提供强大的“发现盲点”，以进行深入的领导力培训。 3.优秀的领导者不会等待反馈-当您主动征求反馈时，大多数人会愿意帮助建立代表利益相关者团体的支持者网络，并要求他们直接提供反馈和建议以帮助您改善此情况。方法可以促进您的发展，因为如果没有，很少有人会积极向老板提供反馈。辉瑞公司的前首席执行官杰夫·金德勒（Jeff.Kindler）的领导风格很糟糕，但是直到多年以后，董事会才回想起许多对此事的抱怨，于是将他扫地出门。 4.优秀的领导者不会等待反馈，因此任何人都可以随时提出建议。请选择您要改进的特定领域：您的沟通方式？领导风格？个人形象？确保您要求未来的建议，他们不会因为大声疾呼而受到惩罚，并感谢他们给您这份礼物来帮助您实现自我完善。通过征求反馈，确保它是日常工作的一部分。根据收到的反馈采取行动，以证明您愿意接受他们的想法并欢迎您的建议。通过运用这四个灵感点，您的领导才能将会蒸蒸日上。