高效的厦门团建活动承办
厦门单位团建多少钱来源:厦门摩尔企业管理咨询有限公司厦门户外拓展厦门团建活动厦门拓展训练厦门趣味运动会厦门团队拓展厦门拓展厦门团建厦门团队拓展热烈祝贺:9月11日大帽山生态农业(厦门)有限公司2019年团建拓展训练营圆满成功!培训时间:9月11日培训地点:厦门战狼拓展基地9月11日摩尔拓展携手大帽山生态农业(厦门)有限公司团队在战狼拓展训练基地开展了为期一天的拓展训练!一天的拓展训练结束了,伙伴们的团队拓展也暂时告一段落通过精心设计的各种引导性拓展项目:花开花谢、造反运动、群龙取水、亲密接触、CS、我们是最棒的团队,伙伴们不断突破自我,体会换个角度去看问题,想问题,解决问题。我们有理由相信,每一项工作单靠一个人的力量是无法完成的,而需要队伍中每一个成员相互协作,共同完成,只有这样的队伍和团队才是战无不胜!希望伙伴们能将在这的所得所获继续运用到生活和工作当中!在此,摩尔衷心祝愿大帽山生态农业(厦门)有限公司:百尺竿头更进一步,中流击水正当其时,凝聚你我·共创未来!。
拓展训练策划团队组建及展示,使学员迅速融入团队氛围,提升了学员的参与热情“宾果消消乐”明白计划、组织、协调、沟通在实施中的重要性,学习如何更好地进行人力资源配置、培养团队合作精神及解决复杂问题的能力以及换位思考,打破惯性思维。“UFO”通过项目让团队明白团队协作、责任、工作流程优化。半天的培训虽然短暂,但每个伙伴都全身心的投入到活动中,积极的参与每一个拓展项目的挑战,那些心灵深处的触动都将伴着我们成长,没有战胜不了的敌人,只有战胜不了的自己。放下内心的胆怯,朝着规划好的方向前进。相信每位伙伴的明天都将更加美好、更加精彩!请欣赏拓展培训中的精彩瞬间……点http://blog.cnmore.cn/post/2256.html欣赏更多精彩瞬间。
源动力对于汽车维修工来说,他们的工作枯燥,劳动强度大,适当组织一些能够调动气氛的活动最好不过比如高效团队拓展、趣味运动会、军训、奔跑吧兄弟等等,这些活动形式的确定将决定整个团建活动的效果。3、员工分析比如销售团队以激励挑战的活动为主;学历低的团队最好不要开展益智类的项目;汽车维修工可以以运动为主。只要学员分析准确,才能制定出有效的活动方案。4、预算控制我们都知道,一场团建活动的经费是有限的,我们要考虑餐饮、场地、车辆等各种问题,而这一些都是建立在活动预算的基础上的。因此先确定预算,再制定计划其实是相当稳妥的办法。。
公司年会来源:厦门摩尔企业管理咨询有限公司厦门户外拓展厦门团建活动厦门拓展训练厦门趣味运动会厦门团队拓展厦门拓展厦门团建厦门团队拓展 游戏目的: 提升团队执行力 游戏类型: 素质拓展 适合人数: 多人,数量任意 所需道具/场地: 道具:项目专用道具 场地:室内外皆可,空白场地即可 活动时间:60-120分钟 搭书架是一个以团队挑战的拓展训练项目,该项目主要培养通过团队决策并快速转化为高效的执行力的能力,在执行中找出方法和规律 活动意义: 1.培养学员阅读任务并通过内容设想任务存在的能力 2.培养学员分析书面任务与现实工作的异同并迅速进入工作的能力 3.培养学员善于总结经验和发现规律,并将其运用到即将开展的工作中去的能力 4.学习善于利用资源并将其细分:规划和优配的能力 5.了解团队分工和团队决策对团队绩效的影响并从中感悟 。
厦门管理咨询内训哪里有3、培训收获和形式【培训收获】帮助学员全面透视、归纳常见班组长日常管理问题引导学员全视角剖析常见管理问题的根源学员可直观获得解决日常问题的方案与步骤为学员奠定开展管理工作必备的理论基础学员将获得管理实践指导培养学员服务与流程创新能力引导学员有效进行自我管理学员可获得持续学习与成长之道的动力【培训形式】:本次课程结合全老师深厚的培训功底,风趣幽默的沟通,使培训气氛轻松愉悦;注重理论与实践相结合,注重与学员的互动,培训中擅长使用大量实用的案例分享与讲解,极大有助于学员理解与吸收4、课程大纲章客服班组长所遇之困惑及挑战●难以获得员工的信任与支持员工唱反调员工不听工作安排hellip,hellip,●员工辅导效果不理想同样问题多次辅导员工未改善对待辅导员工存在抗拒心理●管理ldquo,严与ldquo,松的困惑员工的ldquo,非常规请求,是否该答应做了ldquo,老好人,员工为何还不买账?hellip,hellip,●团队气氛不和谐员工关系缺乏互帮互助的精神团建活动参与不积极hellip,hellip,●面对行业变化及迭代心存迷茫如何顺应客户对服务品质持续提升的需求如何创新?如何获得学习提升的支持?第二章客服班组长必备角色认知●案例引导---一场没有输赢的辩论赛案例讨论案例总结员工层面看问题的思维习惯班组长层面看问题的思维习惯●从专才到管理者的转变知识转变技能转变职能转变行事风格转变角色转变失败对团队管理效果带来的重大影响●卓越客服班组长的三个角色确保团队绩效的重要班长角色确保员工技能提升的重要教练角色确保员工身心愉悦的导师角色三个角色失衡对团队管理效果带来的重大影响●班组长角色失衡的症状实际案例分享根源问题点析第三章客服班组长管理关键认知●企业服务品质战略在客户服务中心的落地全媒体时代下企业四大战略的选择PZB客户感知质量差距模型的认知正确认知客户容忍区域●客户联络中心服务质量联动图360度全视角透视服务质量联动图客服班组长肩负的重要使命●高绩效服务质量文化团队的六大特征具备高绩效服务质量文化意识的员工行为特征具备高绩效服务质量文化意识的班组长行为特征高绩效服务质量文化团队的六大特征●全媒体时代下客服班组长胜任力模型新一代客服一线坐席胜任力模型新一代客服班组长胜任力模型第四章客服班组长最优日程管理●客服班组长时间管理现状效率低下的常态加班班组长的时间陷阱疲于应付各种状况,身心疲惫hellip,hellip,●客服班组长须知的时间管理原则GTD时间管理原则实用时间管理工具箱●客服班组长日常事务目的保证纪律与绩效及时辅导与临场帮助提升士气与情绪问题反馈以及业绩汇报hellip,hellip,●客服班组长日程管理每日必不可缺少的管理内容日常管理内容的处理次序原则日、周、月、季、年计划日程管理示范第五章客服班组长须知的管理理论●一项重要的管理工具mdash,关于员工行为塑造积极强化消极强化关于惩罚与忽视●关于员工态度及工作满意度员工态度的构成---认知、情感、行为什么因素引起员工工作满意●动机概念需要层次理论X理论和Y理论双因素理论认知评价理论目标设置理论自我效能感理论公平及期望理论●6大管理定律在客户联络中心的运用破窗效应蘑菇定律华盛顿合作法则贝尔宾团队角色理论皮革马力翁效应彼得原理第六章客服班组长必备沟通技能●掌握ldquo,附和式氛围铺垫法营造畅谈氛围的简短附和促进谈话的附和表示赞同的附和表示安慰的附和表示相反意见的附和附和●巧用5W2H沟通目标设定原则●ldquo,长颈鹿式沟通原则ldquo,怎样才能像您一样式对待老员工ldquo,用贴标签的方式来激励新人利用三角式夸奖凝聚团队战斗力●沟通失败的原因陷入沟通中的陷阱遇到沟通障碍●有效沟通技巧重磅推荐的提问方式让聆听变为一种习惯提高倾听能力的三步曲●客服中心沟通案例分析值得借鉴的案例点析有待改进的案例点析第七章客服班组长必备辅导技能●运营数据运用行为数据报表看态度绩效行为数据看技能四类员工区分及辅导重点●客户联络中心一对一辅导工具录音/话术点评工具话术整体表现点评要点话术修正原则●一对一辅导步骤ldquo,附和式辅导氛围铺垫针对本次辅导的内容,利用绩效数据呈现提出改善的具体方案并获得员工认可与员工共同制定都认可的达成目标使用暖心术,愉悦结束辅导●一对一辅导案例呈现匹配式呈现优点学习●一对一辅导技巧练习分组讨论成果呈现画龙点睛第八章富有活力的客服团队建设之道●高效的小组会议运作技巧晨会意义夕会的意义共性问题会议学习性质会议会议的形式会议的目的会议结果的运用●团队激励管理激励的基本问题nbs。
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突破拓展采用团队互动学习与学员参与分享的体验式培训方式,有效地让新人认同企业文化,帮新人提升职业素养,促新人融入整体团队,并将所学的东西运用到真实的工作环境中去 通过拓展,团建多方位地了解新员工性格; 通过拓展,团建活动磨练员工意志,加强纪律性; 通过拓展,团建活动加强新老员工之间的彼此了解和沟通,培养团队精神; 通过拓展,团建活动帮助新员工认同企业目标,建立归属感,明确努力方向; 通过拓展,团建活动挖掘潜能,培养新员工积极向上的心态和良好的心理素质; 通过拓展,团建活动培养新员工创造性思维,提高认识问题和解决问题的能力; 通过拓展,团建活动帮助新员工加深对企业文化的理解和公司理念的认同,加快融入企业文化过程; 通过拓展,团建活动完成从院校人到公司人的转变,关注公司需求、进入工作角色,产生工作绩效: ●融入团队,积极配合,共同提升; ●加强沟通,尊重他人,服从公司管理; ●认同企业的目标与价值,积极主动投入工作; ●培养负责任的态度,从小事做起,一丝不苟; ●改善自我,不断学习,时刻与企业的发展步伐保持一致。
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近年来,汽车数量迅速增加因此,汽车后服务市场行业也成为了许多投资者热捧的对象。那么,汽车美容加盟店该如何运作呢?接下来,就让小编来为您分享下汽车店经营经验!1.温和亲近汽车美容加盟店的管理者不要太过严苛、死板,做事业也是结交朋友的过程,这个朋友不仅要交到对你有帮助的朋友,还要和你的员工和同事交朋友。我们还必须真正去了解并尊重每一个员工。只有这样,我们的员工才能与我们亲近,在门店经营困难的时候,员工也才有可能和我们一起共度难关。2.端正态度服务的心情和态度是可以感染到别人的,负面情绪是可以影响他人并影响整个门店商店的情绪。所以作为一个管理者,你必须学会??保持一个良好的态度,学点汽车店经营经验,同时也培训员工端正自己的服务态度,只有这样,才能把生意做好,汽车门店业务可以变得越来越好。3.轻松愉悦我们要注意自己和员工的地位,把他们管理好。要想把员工管理好,不能盲目压榨,要实行人性化管理。有相应的规章制度,做到奖罚分明,注重员工的地位,多参与些线下团建活动,让员工保持轻松愉悦的心情。以上就是小编为您分享的有关于汽车店经营经验。
1、新员工入职培训缺乏系统性主要表现为:(1)在岗前培训过程中的反馈机制不健全为了维护企业的培训水平,不同企业应有针对性的反馈系统。对新员工入职培训不仅仅是培训师授课过程,而应根据受训者对课程的理解以及产生的疑惑进行有效且系统的反馈,只有这样才能使培训工作具有持续性、有效性,从而避免企业的后续培训内容重叠。(2)企业在培训的时间安排上分配不均。如由于企业运营的需要,某一时段的用人需求猛增,企业以工作忙和部门人手不足为理由立即分配新聘员工到相关部门开展工作,培训时间严重缩水,这种不定性因素给岗前培训工作带来了极大影响,同时增加了各相关部门的工作量。2、新员工入职培训模式不合理新员工入职培训是企业针对新聘员工专门实施的培训,旨在为企业塑造员工、创建合格团队。很多企业认为新员工岗前培训主要向新员工介绍企业基本情况即可,安排的时间较短,在培训内容上主要是参观、讲解员工手册以及企业基本的规章制度;有些企业的岗前培训内容则十分复杂,涵盖岗位技能、业务知识、专业知识、职场素养等各个方面,但员工依然不满意。总结其原因,主要是岗前培训缺乏针对性,新员工对今后开展的工作很难上手,无法理解培训中的内容在工作中的具体体现。3、新员工对自身能力发挥认知混乱笔者在调研过程中发现,新员工对电话客服工作性质的理解程度较为准确,绝大多数新员工认为客服工作者需要秉承着ldquo,用心服务、真诚奉献的精神来面对工作,但在调研中也发现经过岗前培训后的部分新员工由于面临业务复杂难记、专业知识不足等压力而无法确认是否能够胜任客服工作(如图2),这是在岗前培训中由于缺乏对新员工自身能力的深入了解以及因材施教而导致了上述问题的产生。完善新员工岗前培训的策略1、建立合理完善的ldquo,养成岗前培训体系新入职员工只有在熟悉、适应企业环境和文化后才能明确岗位需求、规划职业生涯发展方向,并且为之不断努力,才有机会成为一名的客服人员,企业则应针对培训需求而合理安排培训时间及培训内容。根据国际标准,新入职的客服人员一般应接受迎新及培训为期7-14天,若培训时长较短则不能满足培训需求,不能完成既定的培训目标;若时间时长较长,一方面耗费企业资源、增加人力输出成本,另一方面冗长的培训变为持久战,极大地降低了岗前培训效率,同时挫败了新员工对工作的热情。