经营企业大忌
许建云在《六大落地系统》中说到,经营企业必须用心去经营,创业难,经营企业更难。经营企业过程中,我们必须要注意以下几个点:
1.迷信“空降兵”。都说“外来的和尚会念经”。正确的做法应该是:不可不用“空降兵”,不可乱用“空降兵”,不可全用“空降兵”。这方面中国企业的教训已经太多,可永远会有人情不自禁地做错:放弃身边的人才,迷信远方的大师。老是用自己人的缺点跟竞争对手高管的优点对比,就没有人才可用。
2.企业支柱亲信化。一个靠人控制人,而不是靠制度控制人的中国式组织。起源于农民打江山的传统,泛滥于信任危机加重的当代商业社会,是中国以情感为纽带的企业走向规范治理的主要瓶颈。我讲课的六大系统:战略系统、机制系统、人才系统、营销系统、财务系统、资本系统必须落地才能实现梦想到结果的过程。
3.面子大于真理。面子是:我已经这样定了,而且全世界的人都知道了;真理是:这个方向是一条曲曲折折的弯路,而且很可能此路不通。爱面子的老板说:就这么去,谁不执行谁下课,玩也要玩到底。
4.知人而不自知。看人头头是道,看己昏头昏脑。从来没有看清自己在行业中领先的关键因素,如四哥广州舞蹈学校,做行业才有品牌、定价权、商业模式。一段成功史,满脑糊涂账。也因此,从来没有清晰的战略规划:坚持什么,改进什么;如何创新,如何固守。
5.习惯性信用缺失。说话不算数、合同不算数、承诺不算数,这几乎是中国商人部落最常见的景观。对内,规则计划变幻无穷,今天立,明天改,后天再改,手下无所适从;对外,合同承诺一张废纸,视情况涂抹、打折甚至撕毁,合作者有去无回。
6.匪文化心态。民营企业老板如山寨大王,生于青萍之末,长于江湖之野,走的是匪文化路线:关上山寨大门,老子天下;冲出山寨掠财,碰壁拐弯,见缝就钻。图的是人生痛快,少一份使命精神;既没有经济上的长远目标,也没有文化上的成熟主张。
7.阶级斗争企业化。企业内部可以搞平衡,平衡是的智慧。但不可以搞斗争。历史告诉我们,“挑起群众斗群众”最后所失去的,是企业的效率和凝聚力。
8.沉湎酒色。没有从享乐中解脱。有人因为无力控制欲望沉湎酒色;有人因为事业再无激情沉湎酒色;有人因为“过去吃了苦”,怀着找补回来的心态沉湎酒色;有人因为“人生苦短”,信奉找钱是为了享受的哲学沉湎酒色。
9.投资冒险主义。拿自己“吃稀饭”的钱去搞投资,或者借来甚至骗来别人“吃稀饭”的钱去搞投资,所谓成败荣辱在此一举,身家性命系于一线,战战兢兢,急功近利,举止失措,焉能不败?
10.投资经验主义。在另一个时间、另一个市场、另一个行业,面对另一群员工或消费者,用15年前的感觉投资、布局、生产、销售。指挥还是15年前的指挥,音乐还是相同的音乐,可这一次为何起舞者寥寥数人?因为社会的价值观变了,人的价值观变了!这是我在课堂经常讲的。
11.投资极端主义。三月前兴奋地投下钱来,三月后沮丧地要抽身离去,前脚踩油门,后脚踩刹车,企业振荡,落英缤纷……投资者的常见毛病,主要原因是对产业投资纵深化及企业竞争复杂化的估计不足。
12.人力资源幻觉。一方面永远高估员工的高度,一方面永远低估员工的水平。
13.过度追求系统平衡。没有在完美中解脱,企业总是由各个系统各个部门组成,它们彼此之间需要有一种动态的平衡。但老板过分看重平衡,在奖惩政策、人员提升、部门权限、业绩考核等方面一味强调“一碗水端平”,最后优者不奖、错者不罚,所有部门都吃大锅饭,企业所要的平衡反而荡然无存。